카카오톡 문의 · 장하늘 고객 · 초진

원본키: B02-E061

고객키: B01-C016

작성자: 최다정 (피부관리사)

기록도구: 종이 포스트잇 사진 전사

작성일: 2026-10-24

경로: 카카오톡채널

[카카오톡 채널 대화 / 2026-10-24]

18:10 고객: 보톡스 문의드리려고요

18:10 고객: 아 그.. 상담 일정이 좀 궁금해서요 ㅠ

18:10 상담: 네네 확인해서 안내드릴게요!

18:10 고객: 지금 결정 안해도 되는 거죠?

18:10 상담: 네, 상담 받고 결정하셔도 돼요.

[포스트잇 사진 글자 읽히는 부분]

장하늘 / 보톡스 / 상담 일정 ??

옆이 접혀서 뒤 단어 안 보임. 급히 써둔 거라 본문 맞춰 봐야 함.

[종이 쪽지 촬영 후 전사: 접힌 부분 글자 흐림]

장하늘 / 보톡스 비슷한거 상담

상담 일정 걱정 ㅠ 비용? ...

상태 예약확정 같은데 확실치 않음

포스트잇 오른쪽 잘려서 날짜 불명확

[카카오톡 이후 대화가 이어지는 부분 / 화면·직원 기록 함께 전사]

[(메시지 삭제 표시 없음)]

고객: 기대치를 어느 정도로 잡는 게 맞는지 모르겠어요. 후기 같은 것도 다 다르고

상담: 그렇죠, 후기만 보고 결정하긴 어려워요. 우선 궁금한 내용을 적어놓을게요.