문자 상담 · 한유진 고객 · 초진

[B02 자료실 원본]

원본키: B02-E024

고객키: B01-C006

작성자: 이민호 (간호사)

기록도구: CRM 자유필드

작성일: 2026-10-06

경로: 문자

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[문자 메시지 내역]

2026-10-06

14:30 고객: 색소 상담 때 회복기간도 알려 주시나요?

14:31 고객: 아 그거요

14:31 고객: 직접 가면 안내 받을수 있나여 ㅠ

14:33 병원: 방문 시 설명드리겠습니다.

14:34 고객: 넵 감사합니다

[14:39 / 답장 간격 있음]

14:39 고객: 앗 전에 받은 거 있으면 말씀드려야 하나여? 기억이 흐릿해서ㅋㅋ

14:40 고객: 아 이거 문자로 써도 되죠?

14:41 병원: 아 네네, 잠시만 확인할게요

14:42 병원: 아 기억나시는 만큼만요. 정확하지 않으면 그 부분은 확인해야 한다고 남길게요

14:44 고객: 아 넵 ㅎㅎ

[직원 메모 / 이민호 (간호사) / CRM 자유필드]

문자 왔었음. 답변은 보냈는데 일정/확정은 다른 화면 다시 봐야 함. 엥 누가 확인했더라..

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