전화 상담 · 김민지 고객 · 초진 문의

원본키: B02-E002

고객키: B01-C001

작성자: 최다정 (피부관리사)

기록도구: 종이 포스트잇 사진 전사

작성일: 2026-10-10

경로: 전화상담

[통화 메모 전사 / 2026-10-10 11:00 / 김민지]

(전화 연결음, 옆자리 말소리 조금 섞임)

직원: 네, 여보세요? 제가 적으면서 들을게요, 천천히요.

고객: 아 네, 저 김민지인데요. 보특스 기대치 때문에요. 저번에, 아니 이번에 궁금한 게 있어서... 지금 통화 돼요?

직원: 네네. 보특스 말씀하시는 거죠? 아 그... 기대치 쪽이요?

고객: 예. 기대치요. 제가 말이 좀 두서가 없는데, 잠깐만요. (멀리서 소리) 예, 이게...

고객: 이거를 하면 어느 정도인지, 아 그... 다른 사람처럼 막 되는 건 아니잖아요.

직원: 네. 어떤 부분이 제일 기대되시는지요? 아, 거기부터 적을게요.

고객: 그냥 자연스럽게, 근데 그게 사람마다 뜻이 다르니까 제가 좀 설명을 못하겠네요.

고객: 아, 말을 다시 할게요. 제가 궁금한 거는 그 부분이 아니라 그 다음이었어요.

고객: (웃음) 통화가 생각보다 길어졌네요. 아 그리고 하나 더, 제가 연락 가능한 시간이 좀 왔다 갔다 해서요.

직원: 아 네, 그래서 당장 언제라고 확정하지 말고요. 다시 확인하시면 그때 맞춰 보겠습니다.

고객: 네, 일단 여기까지 여쭤볼게요. 아, 잠시... 아니에요. 감사합니다.

직원: 네네, 좋은 하루 보내세요.

(전화 종료. 일부 구간 자동 받아쓰기 띄어쓰기 불규칙)