모두 실습용 가상 데이터입니다

베가스CRM 기록 · 강현우 고객 · 재진

B01-E078 · 2026-10-11 15:18 · M

[베가스CRM 내보내기 행 예시]

고객관리번호: DEMO-C009

고객명: 강현우

최초 등록일: 2026-10-11

최근 접점일: 2026-10-11

상담 분류: 고주파

고객 구분: 신규

예약 상태: 상담중

방문 상태: 방문

담당자: 박데스크

비고: 원본 시스템 필드 구조를 본뜬 행

고객 추가 질문: 고주파 외에 다른 방법과 비교할 수 있는지 문의함.

상담 직원 설명: 개인 상태 확인 전에는 구체적인 결과나 일정 확답이 어렵다고 안내함.

추가 질문: 상담만 먼저 받아도 되는지, 일정 변경은 어떻게 하는지 문의함.

답변: 상담 후 결정 가능하며 일정은 확정 전 다시 확인하기로 함.

추가 질문: 상담만 먼저 받아도 되는지, 일정 변경은 어떻게 하는지 문의함.

답변: 상담 후 결정 가능하며 일정은 확정 전 다시 확인하기로 함.

추가 질문: 상담만 먼저 받아도 되는지, 일정 변경은 어떻게 하는지 문의함.

답변: 상담 후 결정 가능하며 일정은 확정 전 다시 확인하기로 함.

고객: 제가요, 고주파 관련해서 비용 말고도 회복기간과 예약 가능 시간이 궁금합니다. 그게 좀 신경 쓰여서요.

상담 직원: 네, 음.. 현재 기록만으로 개인별 결과나 시술 가능 여부를 확정하지 않고, 내원 상담에서 확인할 항목으로 남기겠습니다. 네네.

고객: 아, 그.. 상담만 받고 결정은 나중에 해도 되나요? 아, 네.

상담 직원: 아 그러니까 네. 상담 후 결정하셔도 됩니다. 오늘은 문의 단계이며 예약 확정 여부는 별도로 확인하겠습니다. 잠깐 확인할게요.

고객: 어, 잠깐만요. 이전에 어디서 받은 게 있는데 날짜는 정확히 기억나지 않아요. 제가 설명을 잘 못하겠네.

상담 직원: 아 그러니까 고객 기억에 따른 내용으로 표시하고 날짜는 미확인으로 남기겠습니다. 말씀 중에 죄송한데요, 네.

고객: 아, 그.. 고주파 관련해서 비용 말고도 회복기간과 .. 예약 가능 시간이 궁금합니다. 그게 좀 신경 쓰여서요.

상담 직원: 예, 그러면.. 현재 기록만으로 개인별 결과나 시술 가능 여부를 확정하지 .. 않고, 내원 상담에서 확인할 항목으로 남기겠습니다. 네네.

고객: 아 맞다, 상담만 받고 결정은 나중에 해도 되나요? 그게 좀 신경 쓰여서요.

(잠깐 겹쳐 말함)

상담 직원: 아 그러니까 네. 상담 후 결정하셔도 됩니다. 오늘은 문의 단계이며 예약 확정 여부는 별도로 확인하겠습니다. 음.. 일단 여기까지요.

(잠깐 겹쳐 말함)

고객: 제가요, 이전에 어디서 받은 게 있는데 날짜는 정확히 기억나지 않아요. 아.. 제가 말이 좀 길죠.

상담 직원: 아 그러니까 고객 기억에 따른 내용으로 표시하고 날짜는 미확인으로 남기겠습니다. 아, 예.

고객: 저기요, 고주파 관련해서 비용 말고도 회복기간과 예약 가능 시간이 궁금합니다. 그러니까 그게요.

상담 직원: 아 네네, 현재 기록만으로 개인별 결과나 시술 가능 여부를 확정하지 않고, 내원 상담에서 확인할 항목으로 남기겠습니다. 네네.

고객: 아 맞다, 상담만 받고 결정은 .. 나중에 해도 되나요? 제가 설명을 잘 못하겠네.

상담 직원: 음 잠깐, 네. 상담 후 결정하셔도 됩니다. 오늘은 .. 문의 단계이며 예약 확정 여부 잠깐 확인할게요.