모두 실습용 가상 데이터입니다
네이버 예약 · 배준호 고객 · 재진
[예약 접수 내역]
기록 번호: B01-E039
고객관리키: B01-C013
고객명: 배준호
기록일시: 2026-10-22 12:39
문의 분야: 색소·보톡스
접점: 네이버 예약
처리 단계: 예약
작성 메모 유형: 최코디
알림 수신: 2026-10-22 12:39
예약자: 배준호
예약 서비스: 색소·보톡스 상담
예약 상태: 요청
방문 희망일: 2026-11-01
요청사항: 상담 후 시술 여부 결정 희망
연락처: 비공개
관리 메모: 시간 변경 가능성 있음
--- 대화/손메모 ---
요청사항(고객 입력): 아 예약 먼저 해두는건지 상담만 가능한건지 좀 헷갈려요.
요청사항(고객 입력): 색소·보톡스 상담 먼저 받아보고 결정하고 싶어서요. 네네.
직원 메모: 예약 상태 화면에서 먼저 체크. 요청이랑 확정 헷갈리지 말기.
통화 받아쓰기: "아, 네. 잠시만요... 그, 상담 후에 결정하는 걸로요?"
고객(통화): "네네. 바로 시술하겠다는 건 아니고요."
직원(통화): "네. 어, 이거는 아직 확인 안 됐네요."
직원 메모: 시간 변경 얘기 나옴. 화면 값은 일단 그대로.
고객(통화): "음 그럼 가능 시간부터 확인해 주세요."
직원: "네, 확인하고 안내드리겠습니다."
--- 원문에서 옮긴 말 / 자유기입 ---
요청사항: 상담 후 시술 여부 결정 희망
관리 메모: 시간 변경 가능성 있음
고객 추가 질문: 색소·보톡스 외에 다른 방법과 비교할 수 있는지 문의함.