카카오톡 문의 · 김민지 고객 · 초진 문의

[채널 상담]

기록 번호: B01-E001

고객관리키: B01-C001

고객명: 김민지

기록일시: 2026-10-04 16:21

문의 분야: 보톡스·고주파

접점: 카카오톡 채널

처리 단계: 문의 접수·안내

작성 메모 유형: 이상담

김민지: 보톡스·고주파 비용 문의요. 상담만 먼저 가능할까요? 가능 시간도 궁금해요.

--- 대화/손메모 ---

고객: 안녕하세요

고객: 혹시 보톡스·고주파 때문에요

고객: 비용이랑.. 상담 먼저 되는지 궁금해서요 ㅠ

병원: 네네 안녕하세요!

병원: 보톡스·고주파 관련해서 문의주신 거 맞으시죠?

고객: 넵 맞아요 ㅎㅎ

고객: 근데 바로 하는 건 아니고 상담만 먼저 받을수도?

병원: 아, 상담만 먼저 가능한지 물어보신 거죠?

고객: 아 그리고 일정도요

고객: 잠깐만요 시간 확인은 어떻게 해요?

병원: 시간은 확인해서 안내드릴게요.

고객: 아하 네네

고객: 아니 이거부터 좀요.

고객: 아 네네 그부분도 궁금해요

병원: 네, 문의 남겨주셔서 감사합니다.