# PP08-03 | 자동 메시지 발송의 승인 단계 이 파일은 학습용 합성 시나리오입니다. 실제 환자·직원·결제 자료가 아닙니다. ## 문제 상황 AI가 고객 안내문 초안을 만들고 자동 전송까지 하도록 설정하려는 상황이다. ## 가상 원문 [기록 1] AI 초안에는 고객이 확정하지 않은 예약 날짜가 들어 있다. [기록 2] 직원 검토·수정·발송 승인 단계는 없다. [기록 3] 실제 고객에게 전송되었는지 여부는 기록되지 않았다. ## 학습 목표 초안 생성과 승인·전송·감사 로그를 분리한다. ## 검증해야 할 위험 승인받지 않은 메시지를 고객에게 자동 발송하지 않는다. ## 완료 기준 원문에 있는 확인된 사실 2개와 미확인 항목 2개를 구분하고, 추가 질문 3개 및 사람의 검토가 필요한 결정을 적습니다. ## 안전 실제 환자의 개인정보·진료정보·상담 기록을 외부 AI에 올리지 마세요. AI 답변이 증거와 다른 경우 원문을 우선합니다.