# PP06-04 | 재방문 관심과 실제 예약 구분 이 파일은 학습용 합성 시나리오입니다. 실제 환자·직원·결제 자료가 아닙니다. ## 문제 상황 다음 방문에 관심을 보였다는 말이 확정 예약처럼 기록된 상황이다. ## 가상 원문 [기록 1] 고객은 ‘다음 달쯤 다시 상담할 수도 있어요’라고 말했다. [기록 2] 예약 시스템에는 확정 일시가 존재하지 않는다. [기록 3] 담당자는 다음 방문 관심도를 확인하고 싶어 한다. ## 학습 목표 관심 의사·재문의·예약 확정을 각각 표시한다. ## 검증해야 할 위험 근거 없이 재방문 확정이나 전환 성과로 집계하지 않는다. ## 완료 기준 원문에 있는 확인된 사실 2개와 미확인 항목 2개를 구분하고, 추가 질문 3개 및 사람의 검토가 필요한 결정을 적습니다. ## 안전 실제 환자의 개인정보·진료정보·상담 기록을 외부 AI에 올리지 마세요. AI 답변이 증거와 다른 경우 원문을 우선합니다.