# PP06-03 | 상담 후 미결정 고객의 의사 존중

이 파일은 학습용 합성 시나리오입니다. 실제 환자·직원·결제 자료가 아닙니다.

## 문제 상황
고객이 결정을 미뤘는데도 자동 후속 연락이 예정된 상황이다.

## 가상 원문
[기록 1] 가상 상담 카드에는 ‘시술 여부를 더 생각하겠다’고 기록돼 있다.
[기록 2] 연락 동의 범위는 아직 확인되지 않았다.
[기록 3] 자동 후속 메시지는 3일 후 발송되도록 표시돼 있다.

## 학습 목표
미결정 상태와 연락 동의 유무를 분리한다.

## 검증해야 할 위험
동의가 확인되지 않으면 홍보성 연락을 자동 발송하지 않는다.

## 완료 기준
원문에 있는 확인된 사실 2개와 미확인 항목 2개를 구분하고, 추가 질문 3개 및 사람의 검토가 필요한 결정을 적습니다.

## 안전
실제 환자의 개인정보·진료정보·상담 기록을 외부 AI에 올리지 마세요. AI 답변이 증거와 다른 경우 원문을 우선합니다.