# PP06-01 | 상담 후 설명 이해도 확인

이 파일은 학습용 합성 시나리오입니다. 실제 환자·직원·결제 자료가 아닙니다.

## 문제 상황
상담이 끝났지만 고객이 시술 선택지와 추후 결정 절차를 이해했는지 확인되지 않았다.

## 가상 원문
[기록 1] 상담 안내 후 고객이 “어떤 방법이 맞는지 아직 헷갈려요”라고 말했다.
[기록 2] 직원은 설명 자료를 전송했지만 실제 열람 여부는 알지 못한다.
[기록 3] 고객이 요청한 추가 설명 주제는 확인되지 않았다.

## 학습 목표
상담 완료와 설명 이해를 구분하고, 확인 질문을 만든다.

## 검증해야 할 위험
자료 발송이 곧 이해·동의를 의미한다고 단정하지 않는다.

## 완료 기준
원문에 있는 확인된 사실 2개와 미확인 항목 2개를 구분하고, 추가 질문 3개 및 사람의 검토가 필요한 결정을 적습니다.

## 안전
실제 환자의 개인정보·진료정보·상담 기록을 외부 AI에 올리지 마세요. AI 답변이 증거와 다른 경우 원문을 우선합니다.