# P04-03 — 직원마다 안내가 달라 혼란스러워요 교육용 합성 사례 | 실제 환자·실제 병원 운영 자료 아님 자료 ID: P04-03 / 분야: P04 / 주제: 설명문비교 이 자료는 교육을 위해 새로 작성한 가상 상황입니다. 다른 사례의 고객과 동일인으로 연결하지 않습니다. ## 원문 상황 기록 [기록 1] 직원 A: 비용은 상담 후 확정됩니다. [기록 2] 직원 B: 보통 이 가격이면 됩니다. [기록 3] 고객: 어느 설명이 정확한지 모르겠어요. ## 실습 목표 설명 일관성 체크리스트 ## 주의해야 할 오류 승인되지 않은 가격 약속 생성 금지 원문에 없는 정보는 '미확인'으로 표시하세요. 의료적 진단, 예약 확정, 결제 확정, 인과관계 및 사업성과를 임의로 추론하지 마세요. ## 완료 기준 원문 근거를 제시한 사실표, 미확인 항목, 다음 담당자가 확인할 질문을 각각 작성합니다.