교육용 가상 사례 J | SC-J001 | 실제 환자자료 아님
고객: 어제 시술을 받았는데 오늘 부위가 붉고 조금 불편해요. 안내받은 내용인지 모르겠어요.
직원: 언제부터 그랬는지, 지금 어떤 증상이 있는지 의료진에게 전달하겠습니다.
고객: 오늘 아침부터 느꼈고, 점점 심해지는지는 잘 모르겠어요. 사진은 아직 찍지 않았어요.
직원: 의료진이 직접 확인할 수 있도록 연락 가능한 방법을 안내하겠습니다. 상태를 임의로 판단하지 않겠습니다.
고객: 집에서 뭘 하면 되는지도 확인하고 싶어요.
교육 포인트: 가상 사례. AI가 정상 반응/합병증 여부나 치료법을 판단하지 않음. 증상 발생 시점, 변화, 미확인 사항을 의료진에게 신속히 전달. 급격한 악화·심한 통증·호흡곤란 등 위험 징후는 즉시 의료진 또는 응급진료 평가 필요.